Termini e condizioni d’uso

Condizioni generali d’uso del negozio elettronico Sara's shop


1 – Gestore dell’ecommerce e validità delle presenti Condizioni Generali di Contratto

  1. Il presente ecommerce è gestito da Sara's shop di Sara Greggi, Via delle Molette, 21 – 00047 Marino (RM) C.F. GRGSRA81B55H501B che assume la qualità di "venditore" nel contratto di compravendita avente ad oggetto i prodotti acquistati.
  2. Il contratto di compravendita concluso tramite il presente ecommerce è regolato dalla legge italiana. Alla vendita effettuata tramite il presente ecommerce trovano applicazione esclusiva le presenti condizioni generali (ed in particolare quelle pubblicate al momento della trasmissione del Suo ordine), che tengono conto delle disposizioni sopra dette.
  3. I nostri prodotti sono venduti esclusivamente a consumatori residenti nel territorio della Repubblica Italiana e solo entro i normali limiti della prassi commerciale al dettaglio.

 

2 – Conclusione del contratto

  1. L’ecommerce ti dà la possibilità di selezionare singoli articoli e collocarli nel carrello elettronico, cliccando sull'icona "aggiungi al carrello". L'ordine sarà vincolante (valendo come offerta) solo nel momento in cui verrà finalizzato l’ordine e sarà stata confermata l'accettazione delle presenti condizioni di contratto. Prima di inviare l’ordine è possibile modificare l'ordine e i dati inseriti
  2. Successivamente all'invio dell'ordine sarà inviata una conferma di ricezione dell'ordine generata automaticamente all'indirizzo e-mail registrato. Tale conferma riporta i dati dell’ordine. Se non avessi ancora stampato e/o salvato, nell'ambito della procedura d'ordine, i dati del tuo ordine e le Condizioni Generali di Contratto applicabili, ti consigliamo di stampare e/o salvare l’ e-mail che non sarà salvata né archiviata da Sara's shop).
  3. La conferma automatica di ricezione dell'ordine non determina la conclusione del contratto, che si conclude solo nel momento in cui Sara's shop verifica l'effettiva disponibilità della merce ordinata.

In particolare, la conclusione del contratto avviene secondo le seguenti fasi:

(i) invio dell'ordine da parte del consumatore;
(ii) invio della conferma automatica di ricezione dell'ordine da parte di Sara's shop;
(iii) in caso di pagamento con PayPal:

  • addebito immediato del prezzo dei prodotti ordinati e delle spese di spedizione;
  • verifica della disponibilità dei prodotti ordinati da parte di Sara's shop;
  • se il/i prodotto/i sono tutti disponibili, il contratto è automaticamente concluso Sara's shop invia all'acquirente la conferma dell'ordine e procede alla spedizione della merce;
  • se (in caso di ordini multipli) i prodotti sono solo parzialmente disponibili, il contratto è automaticamente concluso solo laddove i prodotti disponibili raggiungano la soglia minima prevista al precedente punto 1. In tali casi, Sara's shop invia all'acquirente la conferma parziale dell'ordine e procede alla spedizione della merce. Il riaccredito dell'importo corrispondente al corrispettivo dei prodotti non disponibili avviene (se il pagamento è già stato effettuato ) entro i successivi 7 giorni;
  • se il prodotto non è disponibile o (in caso di ordini multipli) i prodotti disponibili non raggiungano la soglia minima prevista al precedente punto 1, il contratto non si conclude: in tal caso Sara's shop invia all'acquirente un avviso e procede al riaccredito di quanto versato;

 

3 – Consegna dei prodotti

  1. I tempi di consegna presso l'indirizzo da te indicato, in condizioni regolari sono indicativamente di 3-8 giorni lavorativi dalla ricezione del tuo ordine. In ogni caso, Sara's shop non risponderà qualora la consegna sia effettuata entro i 20 giorni lavorativi successivi all'ordine.
  2. Le spedizioni saranno effettuate esclusivamente su territorio italiano a mezzo corriere incaricato da Sara's shop

 

4 – Prezzo dei prodotti e spese di consegna

  1. Tutti i prezzi indicati per i prodotti offerti nell’ecommerce sono comprensivi di tasse e imposte.
  2. Le spese per la consegna dei prodotti in Italia ammontano ad Euro XX
     

 
5 – Modalità di pagamento

Hai la possibilità di scegliere una delle seguenti modalità di pagamento:

  • pagamento con carta di credito (Visa, American Express, MasterCard, Postepay Visa e Visa Electron) su piattaforma paypal
  • pagamento con PayPal; i tuoi dati bancari o della Sua carta di credito sono conservati presso PayPal in seguito alla tua registrazione.

In base agli accordi con il tuo istituto di credito potranno esserti addebitate ulteriori spese per l'uso dello strumento di pagamento da te prescelto.

 

6 – Reclami per vizi e responsabilità per risarcimento danni

In caso di difetto di conformità di un prodotto, o di non corrispondenza tra quanto hai ordinato e quanto ti è stato consegnato, hai il diritto di esercitare uno dei rimedi previsti in tuo favore dal Codice del Consumo; puoi rendere gli articoli ordinati entro 14 giorni, senza indicare i motivi. Puoi effettuare la restituzione della merce utilizzando un corriere a tua scelta; le spese di spedizione della merce saranno a tuo carico.
Sara's shop può accettare il reso dei soli articoli provvisti di etichetta originale e in condizioni d'uso equiparabili ad una prova in negozio.
Qualora la merce che viene resa rechi delle tracce d'uso (macchie da make-up o rossetto, sudore ecc.) non potremo accettare il reso e non procederemo al riaccredito del prezzo, ma provvederemo a restituire all'acquirente il prodotto in questione. Ciò vale anche nel caso in cui la merce ci venga restituita in caso di reclamo: il reclamo non sarà ritenuto accettabile qualora la merce rechi evidenti tracce d'uso.
Il rispettivo importo sarà accreditato sul tuo conto Paypal.
Restano impregiudicate le disposizioni relative alla responsabilità del produttore per prodotti difettosi.

 

7 – Diritto d'autore e marchi

Il presente ecommerce e il relativo contenuto, inclusi i testi, le fotografie, le immagini, la grafica, le stampe, i design tessili, i filmati, le presentazioni, i suoni, le illustrazioni e gli eventuali software nonché tutti i marchi, i segni distintivi, e i modelli ornamentali, registrati o meno, sono tutti di esclusiva proprietà e/o pertinenza di Sara's shop o dei marchi trattati, ed il loro utilizzo da parte di terzi rappresenta un abuso e una violazione dei relativi diritti di privativa industriale. Si rammenta quindi che è vietato utilizzare senza il consenso scritto di Sara's shop, qualsiasi parte o contenuto del ecommerce in qualunque modo che non sia strettamente funzionale ad effettuare un ordine.

 

8 – Diritto applicabile e soluzione delle controversie

Il contratto di compravendita concluso tramite il presente ecommerce (in lingua italiana) è regolato dalla legge italiana. Le controversie che dovessero sorgere tra il consumatore Sara's shop saranno decise dall'Autorità Giudiziaria del luogo dove il consumatore ha la propria residenza o il proprio domicilio eletto.

 

9 – Diritto di recesso

  1. Esercizio del diritto di recesso
    Entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto puoi liberamente recedere dal contratto senza indicazione di motivazioni.
    Il recesso va esercitato restituendo il prodotto a Sara's shop.
    Il modo più semplice per restituire la merce è spedirla tramite un tuo corriere di fiducia a: Sara's shop di Sara Greggi, Via delle Molette, 21 – 00047 Marino (RM).
    I prodotti restituiti potranno essere accettati solo se perfettamente integri e privi di qualunque segno d'utilizzo, e restituiti nell'imballo e/o nella confezione originale.
  2. Conseguenze del recesso
    Il recesso (se esercitato nei termini sopra detti) comporta lo scioglimento del contratto di compravendita. Di conseguenza, a fronte del regolare e tempestivo esercizio del recesso da parte tua, e della restituzione del prodotto integro in confezione (e/o imballaggio) integra Sara's shop provvederà a riaccreditarti tutte le somme da te versate a titolo di corrispettivo e a titolo di spese di spedizione entro il termine di 30 giorni dalla ricezione presso la sede operativa di Sara's shop del prodotto restituito ed accettato. Solo le spese per la restituzione del prodotto saranno a tuo carico.